Servicios
En Human Factor cumplimos el compromiso de brindar un
servicio de calidad, eficaz y rentable, que nunca deja sólo al usuario.
Por eso, brindamos consultoría para diagnosticar necesidades y diseñar
soluciones, un liderazgo efectivo para coordinar e implementar los proyectos y
atención personalizada para asegurar la continuidad operativa de nuestra base instalada.
Diagnóstico + Diseño + Ingeniería
Compuesta por consultores especializados que, con experiencia y espíritu de servicio, escuchan e identifican las necesidades específicas de cada cliente, Human Factor le ofrece la solución más adecuada a través de los siguientes servicios:
- Análisis de riesgo
- Diseño esquemático o conceptual de soluciones
- Anteproyecto de ingeniería
- Proyecto ejecutivo
- Análisis de movilidad vehicular y peatonal
Implementación
Human Factor se encarga de la administración de los proyectos de forma eficaz y puntual, con estricto apego a los lineamientos del cliente. Los servicios de instalación se llevan a cabo cuidadosamente, respetando siempre la imagen y características del entorno.
Los servicios de implementación incluyen:
- Administración de proyectos
- Canalizaciones y cableado
- Instalación y configuración de hardware
- Instalación y configuración de software
- Desarrollo de software a la medida
- Enrolamiento de personal
- Maquila de credenciales
Servicios de postventa
Para nosotros es vital que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de las soluciones que implementamos. Por eso, ofrecemos servicios de mantenimiento, soporte y operación.
- Soporte técnico
- Mantenimiento
- Garantías, ampliaciones y modificaciones
- Enrolamiento web de personal
- Maquila y envío de credenciales
- Operación tercerizada